Recent advancements in AI have highlighted its application in captology, the field of using computers as persuasive technologies. We hypothesized that the "conformity effect," where individuals align with others' actions, also occurs with AI agents. This study verifies this hypothesis by introducing a "Persuadee Agent" that is persuaded alongside a human participant in a three-party persuasive dialogue with a Persuader Agent. We conducted a text-based dialogue experiment with human participants. We compared four conditions manipulating the Persuadee Agent's behavior (persuasion acceptance vs. non-acceptance) and the presence of an icebreaker session. Results showed that when the Persuadee Agent accepted persuasion, both perceived persuasiveness and actual attitude change significantly improved. Attitude change was greatest when an icebreaker was also used, whereas an unpersuaded AI agent suppressed attitude change. Additionally, it was confirmed that the persuasion acceptance of participants increased at the moment the Persuadee Agent was persuaded. These results suggest that appropriately designing a Persuadee Agent can improve persuasion through the conformity effect.


翻译:近年来人工智能的进展凸显了其在劝导技术学(captology)——即利用计算机作为劝导技术的研究领域——中的应用。我们假设“从众效应”——即个体倾向于与他人行为保持一致的现象——同样存在于AI智能体中。本研究通过引入一个在由劝导者智能体主导的三方说服性对话中与人类参与者同步被说服的“被劝导者智能体”,验证了这一假设。我们开展了基于文本对话的人类参与者实验,通过操控被劝导者智能体的行为(接受劝导 vs. 不接受劝导)以及是否设置破冰会话,共比较四种实验条件。结果显示:当被劝导者智能体接受劝导时,感知说服力与实际态度改变均显著提升;当同时采用破冰会话时,态度改变达到最大;而未被说服的AI智能体则会抑制态度改变。此外,研究证实当被劝导者智能体被说服的瞬间,参与者的说服接受度同步上升。这些结果表明,通过合理设计被劝导者智能体,可以利用从众效应增强说服效果。

0
下载
关闭预览

相关内容

FlowQA: Grasping Flow in History for Conversational Machine Comprehension
专知会员服务
34+阅读 · 2019年10月18日
Keras François Chollet 《Deep Learning with Python 》, 386页pdf
专知会员服务
163+阅读 · 2019年10月12日
Transferring Knowledge across Learning Processes
CreateAMind
29+阅读 · 2019年5月18日
Unsupervised Learning via Meta-Learning
CreateAMind
44+阅读 · 2019年1月3日
A Technical Overview of AI & ML in 2018 & Trends for 2019
待字闺中
18+阅读 · 2018年12月24日
STRCF for Visual Object Tracking
统计学习与视觉计算组
15+阅读 · 2018年5月29日
Focal Loss for Dense Object Detection
统计学习与视觉计算组
12+阅读 · 2018年3月15日
国家自然科学基金
13+阅读 · 2017年12月31日
国家自然科学基金
46+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
2+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2014年12月31日
VIP会员
相关资讯
Transferring Knowledge across Learning Processes
CreateAMind
29+阅读 · 2019年5月18日
Unsupervised Learning via Meta-Learning
CreateAMind
44+阅读 · 2019年1月3日
A Technical Overview of AI & ML in 2018 & Trends for 2019
待字闺中
18+阅读 · 2018年12月24日
STRCF for Visual Object Tracking
统计学习与视觉计算组
15+阅读 · 2018年5月29日
Focal Loss for Dense Object Detection
统计学习与视觉计算组
12+阅读 · 2018年3月15日
相关基金
国家自然科学基金
13+阅读 · 2017年12月31日
国家自然科学基金
46+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
2+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2014年12月31日
Top
微信扫码咨询专知VIP会员