People are increasingly turning to AI assistance for simple tasks, e.g., arithmetic, spell-check, and answering simple questions. But does AI assistance actually save users time and effort? We investigate people's propensity to use AI for cognitively simple tasks and assess whether their reliance is well-calibrated. Across three pre-registered user studies (N = 2691), we find that people frequently choose to use AI even when doing so is inefficient (i.e. provides no meaningful time or effort savings). We identify systematic miscalibration at two levels: (1) a self-estimate miscalibration where people on average believe that they are using AI less than they actually are, and (2) efficiency-gain illusions where people overestimate how much time and effort savings AI use affords. We also identify a session-level carryover effect where a participant's prior AI use leads to further AI adoption and entrenches their miscalibration about time savings. Our results shed light on the mechanisms and biases underlying people's choice of whether to use AI as well as the risk of an overreliance feedback loop.


翻译:人们日益依赖人工智能辅助完成简单任务,例如算术运算、拼写检查和回答简单问题。但人工智能辅助是否真正为用户节省了时间和精力?本研究探讨了人们在认知简单任务中使用人工智能的倾向,并评估其依赖程度的合理性。通过三项预先注册的用户研究(N=2691),我们发现人们经常在低效(即无法实现有意义的时间或精力节省)的情况下选择使用人工智能。我们从两个层面识别出系统性的校准偏差:(1)自我估计偏差——人们平均而言认为自身使用人工智能的频率低于实际使用频率;(2)效率幻觉——人们高估了使用人工智能所能节省的时间和精力。我们还发现会话层面的遗留效应,即参与者之前使用人工智能的行为会导致其进一步采用人工智能,并加深其对时间节省的错误判断。这些结果揭示了人们选择是否使用人工智能的潜在机制与偏差,以及过度依赖反馈循环的风险。

0
下载
关闭预览

相关内容

人工智能杂志AI(Artificial Intelligence)是目前公认的发表该领域最新研究成果的主要国际论坛。该期刊欢迎有关AI广泛方面的论文,这些论文构成了整个领域的进步,也欢迎介绍人工智能应用的论文,但重点应该放在新的和新颖的人工智能方法如何提高应用领域的性能,而不是介绍传统人工智能方法的另一个应用。关于应用的论文应该描述一个原则性的解决方案,强调其新颖性,并对正在开发的人工智能技术进行深入的评估。 官网地址:http://dblp.uni-trier.de/db/journals/ai/
《人工智能辅助决策面临的三大挑战》最新33页
专知会员服务
53+阅读 · 2025年1月8日
《人工智能辅助决策面临的三大挑战》
专知会员服务
86+阅读 · 2023年12月15日
机器直觉
专知会员服务
29+阅读 · 2020年11月22日
最新《可解释人工智能》概述,50页ppt
专知
12+阅读 · 2021年3月17日
人工智能训练师的再定义
竹间智能Emotibot
10+阅读 · 2019年5月15日
数学是普通程序员入门人工智能的最大障碍
算法与数据结构
12+阅读 · 2018年7月27日
人工智能对网络空间安全的影响
走向智能论坛
21+阅读 · 2018年6月7日
国家自然科学基金
9+阅读 · 2017年12月31日
国家自然科学基金
9+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
10+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
1+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
25+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
12+阅读 · 2014年12月31日
VIP会员
最新内容
综述 | 3D场景图:开放挑战与未来方向
专知会员服务
1+阅读 · 今天15:00
21世纪的无人机战争
专知会员服务
2+阅读 · 今天14:05
《量子技术的军事任务技术适配与利用》
专知会员服务
2+阅读 · 今天13:51
美国从乌克兰无人机战争中学习经验
专知会员服务
7+阅读 · 6月21日
ICML 2026 | 面向视觉语言模型的语义鲁棒性认证
专知会员服务
5+阅读 · 6月21日
相关基金
国家自然科学基金
9+阅读 · 2017年12月31日
国家自然科学基金
9+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
10+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
1+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
25+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
12+阅读 · 2014年12月31日
Top
微信扫码咨询专知VIP会员