Automated audits of recommender systems found that blindly following recommendations leads users to increasingly partisan, conspiratorial, or false content. At the same time, studies using real user traces suggest that recommender systems are not the primary driver of attention toward extreme content; on the contrary, such content is mostly reached through other means, e.g., other websites. In this paper, we explain the following apparent paradox: if the recommendation algorithm favors extreme content, why is it not driving its consumption? With a simple agent-based model where users attribute different utilities to items in the recommender system, we show that the collaborative-filtering nature of recommender systems and the nicheness of extreme content can resolve the apparent paradox: although blindly following recommendations would indeed lead users to niche content, users rarely consume niche content when given the option because it is of low utility to them, which can lead the recommender system to deamplify such content. Our results call for a nuanced interpretation of ``algorithmic amplification'' and highlight the importance of modeling the utility of content to users when auditing recommender systems.


翻译:对推荐系统的自动审计发现,盲目遵循推荐会导致用户日益倾向于极端、阴谋论或虚假内容。然而,基于真实用户轨迹的研究表明,推荐系统并非用户接触极端内容的主要驱动力;相反,这类内容大多通过其他途径(如其他网站)被访问。在本文中,我们解释以下表面上的悖论:如果推荐算法偏向极端内容,为何它并未推动其消费?通过一个简单的基于智能体的模型(其中用户对推荐系统中各条内容赋予不同的效用值),我们证明推荐系统的协同过滤特性与极端内容的冷门性可以化解这一表面悖论:尽管盲目遵循推荐确实会将用户引向冷门内容,但当用户拥有选择权时,他们很少消费冷门内容——因其对他们效用较低,这可能导致推荐系统对此类内容产生去放大效应。我们的研究呼吁对“算法放大”进行更细致的解读,并强调在审计推荐系统时对用户内容效用建模的重要性。

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推荐系统,是指根据用户的习惯、偏好或兴趣,从不断到来的大规模信息中识别满足用户兴趣的信息的过程。推荐推荐任务中的信息往往称为物品(Item)。根据具体应用背景的不同,这些物品可以是新闻、电影、音乐、广告、商品等各种对象。推荐系统利用电子商务网站向客户提供商品信息和建议,帮助用户决定应该购买什么产品,模拟销售人员帮助客户完成购买过程。个性化推荐是根据用户的兴趣特点和购买行为,向用户推荐用户感兴趣的信息和商品。随着电子商务规模的不断扩大,商品个数和种类快速增长,顾客需要花费大量的时间才能找到自己想买的商品。这种浏览大量无关的信息和产品过程无疑会使淹没在信息过载问题中的消费者不断流失。为了解决这些问题,个性化推荐系统应运而生。个性化推荐系统是建立在海量数据挖掘基础上的一种高级商务智能平台,以帮助电子商务网站为其顾客购物提供完全个性化的决策支持和信息服务。

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