Generative AI systems are increasingly used by organizations to deliver information to consumers, patients, students, employees, and citizens. These systems can hallucinate, producing plausible but inaccurate responses. A central question for AI-advised decisions is therefore not only whether users rely on inaccurate information, but whether they recognize that a response may require verification. To answer this question, we review emerging empirical evidence relevant to hallucination detection in goal-directed interactions, with a focus on organization-backed AI advisors. We distinguish three constructs that existing studies often conflate: whether users are skeptical of information presented, whether they check it, whether checking succeeds, and whether the result of user verification affects reliance on the information. Across studies examining product search, medical decision-making, content generation, and chatbot-assisted tasks, several patterns emerge. Nearly all studies measure reliance, while variables such as user skepticism and verification of the information are more often targeted by an intervention than measured directly. The cues used to prompt scrutiny of the AI response are predominantly related to the AI output, such as source citations, and the most deployable of these AI output interventions for organizations (general and specific warnings about the risk of hallucinations) show the weakest and most mixed effects in the studies reviewed. Although the existing literature posits that users may be more likely to scrutinize responses related to particular areas of content, no studies varied the content category, leaving this question open for further research. In future research, measuring skepticism and verification separately from reliance may clarify what current evidence shows, what it only implies, and which questions require further exploration.


翻译:暂无翻译

0
下载
关闭预览

相关内容

人工智能杂志AI(Artificial Intelligence)是目前公认的发表该领域最新研究成果的主要国际论坛。该期刊欢迎有关AI广泛方面的论文,这些论文构成了整个领域的进步,也欢迎介绍人工智能应用的论文,但重点应该放在新的和新颖的人工智能方法如何提高应用领域的性能,而不是介绍传统人工智能方法的另一个应用。关于应用的论文应该描述一个原则性的解决方案,强调其新颖性,并对正在开发的人工智能技术进行深入的评估。 官网地址:http://dblp.uni-trier.de/db/journals/ai/
AI 智能体系统:体系架构、应用场景及评估范式
上交大2025《“人工智能+”行业发展蓝皮书》,137页pdf
专知会员服务
40+阅读 · 2025年6月20日
《人工智能在决策中角色的演变》最新278页
专知会员服务
58+阅读 · 2025年4月25日
【2023新书】负责任人工智能手册:跨学科视角,528页pdf
专知会员服务
77+阅读 · 2023年7月14日
最新《可解释人工智能》概述,50页ppt
专知
12+阅读 · 2021年3月17日
浅谈群体智能——新一代AI的重要方向
中国科学院自动化研究所
44+阅读 · 2019年10月16日
A Technical Overview of AI & ML in 2018 & Trends for 2019
待字闺中
18+阅读 · 2018年12月24日
AI综述专栏|跨领域推荐系统文献综述(下)
人工智能前沿讲习班
14+阅读 · 2018年5月18日
AI综述专栏 | 跨领域推荐系统文献综述(上)
人工智能前沿讲习班
13+阅读 · 2018年5月16日
群体智能:新一代人工智能的重要方向
走向智能论坛
12+阅读 · 2017年8月16日
国家自然科学基金
23+阅读 · 2016年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
12+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
7+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
2+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
10+阅读 · 2013年12月31日
国家自然科学基金
11+阅读 · 2012年12月31日
VIP会员
最新内容
网状网络及其在军事领域的运用
专知会员服务
4+阅读 · 今天6:18
无美国参与的欧洲战争方式(万字长文)
专知会员服务
4+阅读 · 今天5:54
《国防领域敏感性分析白皮书》
专知会员服务
5+阅读 · 今天3:42
综述 | 从问答到任务完成:Agent系统与Harness设计
Agentic RL:框架、实践与长程智能体训练
专知会员服务
3+阅读 · 6月24日
重新思考无人机时代的生存能力
专知会员服务
8+阅读 · 6月24日
装甲突击旅:现代战争思考、战斗与组织
专知会员服务
6+阅读 · 6月24日
在人工智能加速决策环境中拓展OODA循环
专知会员服务
8+阅读 · 6月24日
军事欺骗:供作战战术指挥官使用的工具
专知会员服务
6+阅读 · 6月24日
相关VIP内容
AI 智能体系统:体系架构、应用场景及评估范式
上交大2025《“人工智能+”行业发展蓝皮书》,137页pdf
专知会员服务
40+阅读 · 2025年6月20日
《人工智能在决策中角色的演变》最新278页
专知会员服务
58+阅读 · 2025年4月25日
【2023新书】负责任人工智能手册:跨学科视角,528页pdf
专知会员服务
77+阅读 · 2023年7月14日
相关基金
国家自然科学基金
23+阅读 · 2016年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
12+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
7+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
2+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
10+阅读 · 2013年12月31日
国家自然科学基金
11+阅读 · 2012年12月31日
Top
微信扫码咨询专知VIP会员