Conversational product search assistants offer a more expressive, natural, and interactive alternative to traditional keyword-based product search. With limited screen space, showing only a few items increases the need for precise preference elicitation, which can prolong conversations, leading to user frustration and session abandonment. Conversely, rushing to recommend items without a clear understanding of preferences risks poor matches and a degraded user experience. We present Dialogue to Discovery (D2D), an attribute-oriented preference elicitation framework that dynamically exploits the structure of product attributes to efficiently steer conversations toward the user's desired item. D2D adaptively prioritizes the most informative queries and strategically times product recommendations, reducing premature or off-target suggestions that harm engagement. To evaluate D2D, we curate three datasets from the Amazon Reviews corpus. In simulated conversations modelled using a multi-factor utilitarian patience framework, D2D achieves a 22.2-29.9% improvement in target-finding accuracy, 6.6-16.1% reduction in abandonment, and 27.5% shorter average conversations over the state-of-the-art baselines. A complementary user study further confirms significant gains in both user satisfaction and perceived efficiency.


翻译:暂无翻译

0
下载
关闭预览

相关内容

【博士论文】电商搜索中的排序学习
专知会员服务
13+阅读 · 2025年11月15日
深度学习搜索,Exploring Deep Learning for Search
专知会员服务
62+阅读 · 2020年5月9日
【LinkedIn报告】深度自然语言处理的搜索系统,211页pdf
专知会员服务
109+阅读 · 2019年6月21日
搜索query意图识别的演进
DataFunTalk
13+阅读 · 2020年11月15日
Query 理解和语义召回在知乎搜索中的应用
DataFunTalk
25+阅读 · 2020年1月2日
国家自然科学基金
3+阅读 · 2017年12月31日
国家自然科学基金
3+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
2+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
4+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
5+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2014年12月31日
Arxiv
0+阅读 · 6月17日
Arxiv
15+阅读 · 2021年6月27日
VIP会员
最新内容
《美空军2026条令文件:对海压制作战》
专知会员服务
11+阅读 · 11月9日
人工智能与战争的未来
专知会员服务
4+阅读 · 11月8日
《Agent Mosaic:识别智能体LLM系统中的机密泄露》
人工智能在军事教育中的应用:若干视角与经验
“星链”减速与不断适应的乌克兰
专知会员服务
7+阅读 · 11月6日
美国中期选举之后:帕兰提尔面临不确定性?
专知会员服务
4+阅读 · 11月6日
相关VIP内容
【博士论文】电商搜索中的排序学习
专知会员服务
13+阅读 · 2025年11月15日
深度学习搜索,Exploring Deep Learning for Search
专知会员服务
62+阅读 · 2020年5月9日
【LinkedIn报告】深度自然语言处理的搜索系统,211页pdf
专知会员服务
109+阅读 · 2019年6月21日
相关资讯
搜索query意图识别的演进
DataFunTalk
13+阅读 · 2020年11月15日
Query 理解和语义召回在知乎搜索中的应用
DataFunTalk
25+阅读 · 2020年1月2日
相关基金
国家自然科学基金
3+阅读 · 2017年12月31日
国家自然科学基金
3+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
2+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
4+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
5+阅读 · 2014年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2014年12月31日
Top
微信扫码咨询专知VIP会员