Studying human factors has gained a lot of interest in recommender systems research recently. User experience plays a vital role in tourism recommender systems since user satisfaction is the main factor that guarantees the success of such recommender systems. In this work, we have designed and implemented a destination recommender system in which the recommendations adapt instantly based on the user preferences. The recommendations can be explored on a world map with additional information. This interface addresses common visualization challenges in recommender systems, such as transparency, justification, controllability, explorability, the cold-start problem, and context awareness. We have conducted a user study to evaluate different aspects of this recommender system from the users' perspective.


翻译:近年来,在推荐系统研究中,对人类因素的研究引起了广泛关注。用户满意度是保证旅游推荐系统成功的主要因素,因此用户体验在其中起着至关重要的作用。本文设计并实现了一个目的地推荐系统,该系统能根据用户偏好进行即时推荐调整。推荐结果可在世界地图上进行探索,并附带附加信息。该界面解决了推荐系统中常见的可视化挑战,如透明度、可解释性、可控性、可探索性、冷启动问题及上下文感知。我们通过用户研究从用户视角评估了该推荐系统的多个方面。

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推荐系统,是指根据用户的习惯、偏好或兴趣,从不断到来的大规模信息中识别满足用户兴趣的信息的过程。推荐推荐任务中的信息往往称为物品(Item)。根据具体应用背景的不同,这些物品可以是新闻、电影、音乐、广告、商品等各种对象。推荐系统利用电子商务网站向客户提供商品信息和建议,帮助用户决定应该购买什么产品,模拟销售人员帮助客户完成购买过程。个性化推荐是根据用户的兴趣特点和购买行为,向用户推荐用户感兴趣的信息和商品。随着电子商务规模的不断扩大,商品个数和种类快速增长,顾客需要花费大量的时间才能找到自己想买的商品。这种浏览大量无关的信息和产品过程无疑会使淹没在信息过载问题中的消费者不断流失。为了解决这些问题,个性化推荐系统应运而生。个性化推荐系统是建立在海量数据挖掘基础上的一种高级商务智能平台,以帮助电子商务网站为其顾客购物提供完全个性化的决策支持和信息服务。

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