这本书是从管理的角度对复杂系统的一般介绍。没有标准的公式来管理这些系统，也没有有效地理解和应对它们。

跨学科的自组织理论充满了生命系统的例子，当面临一定规模的外部挑战时，它们可以在更高的复杂程度上重组。现代企业被认为是一个复杂的系统，理想情况下，它们知道如何灵活、有弹性地适应环境，以及如何通过自组织为变革做好准备。理解潜在危机的来源对领导者来说至关重要，尽管并非所有危机都一定是坏消息，因为创意公司知道如何通过创新应对挑战：新产品和市场、集体智慧的组织学习等等。