由科技公司创造的算法进一步加剧了由回音室、过滤泡沫和选择性曝光所造成的知识隔离。
社交媒体已成为主流,Facebook 和 Twitter 等公司已众所周知。2021 年,美国国内很少有人不拥有或不使用社交媒体。日常生活中的许多体验都发生在网络上,社交媒体公司创造了各种方法来提升用户的体验。根据用户的历史 "喜欢 "程度或浏览某篇文章所花费的时间,将用户的注意力集中在其可能感兴趣的事物上,根据平台专有算法认为用户想要看到的内容,为每个用户生成有偏见的内容,并将这些内容呈现给用户,同时将用户与其他志同道合的人联系起来,这实质上是在制造网络 "过滤泡沫和回音室"。随着社会不断融入数字世界,每天花在网上的时间不计其数,科技公司创造的算法找到了一种方法,延续了以前在人际交往中遇到的社交泡沫。这样一来,社会中的小部分人实际上已经在智力上将自己与其他来源的人和信息隔离开来。
本文将向读者介绍算法在社会分化中的作用,探讨回音室和过滤泡沫以及社交媒体本身在分化中所扮演的角色。本文介绍的案例研究将体现 21 世纪的回音室问题,并表明社会亟需一条克服回音室问题的前进之路。
图 1:推特上两极分化、相互隔离的网络。社会影响力和取消关注加速了回声室的出现。