Large language models (LLMs) have demonstrated their significant potential to be applied for addressing various application tasks. However, traditional recommender systems continue to face great challenges such as poor interactivity and explainability, which actually also hinder their broad deployment in real-world systems. To address these limitations, this paper proposes a novel paradigm called Chat-Rec (ChatGPT Augmented Recommender System) that innovatively augments LLMs for building conversational recommender systems by converting user profiles and historical interactions into prompts. Chat-Rec is demonstrated to be effective in learning user preferences and establishing connections between users and products through in-context learning, which also makes the recommendation process more interactive and explainable. What's more, within the Chat-Rec framework, user's preferences can transfer to different products for cross-domain recommendations, and prompt-based injection of information into LLMs can also handle the cold-start scenarios with new items. In our experiments, Chat-Rec effectively improve the results of top-k recommendations and performs better in zero-shot rating prediction task. Chat-Rec offers a novel approach to improving recommender systems and presents new practical scenarios for the implementation of AIGC (AI generated content) in recommender system studies.


翻译:大型语言模型(LLMs)已展现出在解决各类应用任务方面的显著潜力。然而,传统推荐系统仍面临交互性差与可解释性不足等重大挑战,这些缺陷实际上也阻碍了其在真实系统中的广泛部署。针对上述问题,本文提出一种名为Chat-Rec(ChatGPT增强推荐系统)的新型范式,通过将用户画像与历史交互转化为提示词(prompts),创新性地增强LLMs以构建对话式推荐系统。实验表明,Chat-Rec能够通过上下文学习有效捕捉用户偏好并建立用户与产品间的关联,从而使推荐过程更具交互性与可解释性。此外,在Chat-Rec框架中,用户偏好可跨域迁移至不同产品以实现跨域推荐,而基于提示词的信息注入机制还能处理新物品的冷启动场景。我们的实验证明,Chat-Rec能有效提升Top-K推荐效果,并在零样本评分预测任务中表现更优。该范式为改进推荐系统提供了新思路,并为AIGC(人工智能生成内容)在推荐系统研究中的落地开辟了新的实践场景。

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推荐系统,是指根据用户的习惯、偏好或兴趣,从不断到来的大规模信息中识别满足用户兴趣的信息的过程。推荐推荐任务中的信息往往称为物品(Item)。根据具体应用背景的不同,这些物品可以是新闻、电影、音乐、广告、商品等各种对象。推荐系统利用电子商务网站向客户提供商品信息和建议,帮助用户决定应该购买什么产品,模拟销售人员帮助客户完成购买过程。个性化推荐是根据用户的兴趣特点和购买行为,向用户推荐用户感兴趣的信息和商品。随着电子商务规模的不断扩大,商品个数和种类快速增长,顾客需要花费大量的时间才能找到自己想买的商品。这种浏览大量无关的信息和产品过程无疑会使淹没在信息过载问题中的消费者不断流失。为了解决这些问题,个性化推荐系统应运而生。个性化推荐系统是建立在海量数据挖掘基础上的一种高级商务智能平台,以帮助电子商务网站为其顾客购物提供完全个性化的决策支持和信息服务。

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