O'Brien对信息系统的介绍继续反映了企业范围的业务应用程序的发展。来自堪萨斯大学的George Marakas作为合著者加入了这个新版本。新的现实世界案例研究与这种课程转变相适应。本文的重点是教一般业务经理如何使用和管理用于企业协作的最新IT技术，如Internet、内部网和外联网，以及它如何有助于竞争优势、重新设计业务流程、解决问题和决策。